Sinopsis:
Ambas, tanto el manga como el anime, son comedias absurdas que muestran los intentos de la "organización secreta ideológica"
ACROSS de conquistar la ciudad de
Fukuoka (en el anime se le nombra sólo ciudad F) como el primer paso para la dominación mundial. Excel es una miembro importante de ACROSS y cuyo rango sólo es superado por el enigmático líder Ilpalazzo. En ambas historias, la ciudad es defendida por una agencia encubierta del gobierno liderada por el Dr. Kabapu, quien debe detener la amenaza de ACROSS. Posee el apoyo de su oficial, Hyatt, siendo su acompañante en varias ocasiones.
Excel es la hiperactiva protagonista de las series, quien siempre realiza sus trabajos con más corazón que cabeza. Su misión es promover la conquista de la ciudad de parte de ACROSS, pero su deseo personal es ganar el afecto y confianza de Ilpalazzo. A pesar de ser la funcionaria más antigua, ella se encuentra con frecuencia fuera de contexto.
Ilpalazzo: en contraste de Excel, es frío, reservado y calculador, pero posee claramente problemas mentales: con frecuencia sufre pérdida de la memoria, escucha voces, y algunas veces sufre de trastornos de personalidad. Él muestra muy poca paciencia con Excel, frecuentemente arriesgando su seguridad personal.
Hyatt: mujer contratada como segundo agente por Ilpalazzo. Muy prudente y frágil, posee el hábito de morir repentinamente y revivir rápidamente. A pesar de esta limitación, ella se convierte en la agente favorita de Ilpalazzo, pero Hyatt se muestra inconsciente de su estado, y mantiene una relación entre jefe y secuaz.
Menchi: mascota de las agentes y una "fuente de comida en casos de emergencia". Aunque Excel y Hyatt a veces declaran "un estado de emergencia" y tienen a Menchi como carne, ellas nunca se la comen.